不良品に関するお詫びと対応について

平素より弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

5/1～6/6頃にご注文されたお客様の一部の商品にの、シート印について、下記説明図のような不良の状態で、お届けしてしまっていたことが判明いたしました。

対象のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対応について

心当たりにありますお客様には個別にご連絡いたします。
良品との交換させていただきます。

上の日にち以外にご注文の方、メールが届かない方も、同じ不良の製品がございましたらご連絡ください。ご不明な点がございましたら、info@keyin.jp　もしくは、フォームよりお問い合わせください。改めて深くお詫び申し上げます。