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Question.1
印面の取付方法は?(取扱店で購入した場合)

Answer
下動画に「キー印購入/印面注文方法」〜「取付け方法(0:55秒〜)」の説明がございます。ご参考下さい。


 

Question.2
印面の取外し、調整はどのうように行う?

Answer
取外しは、印面セット器具の内側に両面テープを貼った状態で印面をシッカリはさみ込み抜きとります。
調整は、両面テープを外し、再度方向を正確に決めながら押しこんで行きます。



【注意】印面セット器具以外の工具を使用して印面を壊してしまった場合は保証外となります。例えば、ラジオペンチを使用しても出来ないことはありませんが、力の入れ具合を誤ると印面周囲に傷をつけたり、印面自体を潰してしまう恐れがあります。十分ご注意ください。印面角度 簡単微調整のウラ技(非公認)は下へ。
 

Question.3
使っているうちに、印面が少しずつ回転してしまう。

Answer
印面(スタンプ部)の個体差や押し方によって、印面が少しずつ回転していってしまうということもあるようです。(印面部品の外周の金属部分と、そこに埋め込まれているゴム印パーツが、少しずつ滑って回転してしまうことがあるようです)
その場合、上の説明のように印面部品を取り外し、再度セットして頂くことをお薦めします。
【簡単裏技】わざわざ印面を外すのが面倒という場合、保障外になりますが簡単な調整方法もあります。紙に押印するのと同じ様に、キートップボタンをおしてシッカリ紙に押しつけた状態で(グリップさせた状態で)ちょっとづつ本体を回転させると、印面の角度の調整が出来ます。【注意】印面部分の供給メーカーによると、そのように調整するとゴム印部分を傷めたり、場合によってはゴムが切れてしまう事があるので、外して調整して欲しいとのこです。よって、上の方法での調整での破損は 自己責任となりますので、ご注意ください。
下動画(0:45秒〜)に説明がございます。ご参考下さい。


 

Question.4
オリジナルデザインの印面は作れるか?

Answer
印面を完全オリジナルデザインで作成することも可能です。別途有料です。
【制約】:直径9mmに入るデザイン/9mm枠は外せます(ただし、枠がないスタンプは、通常印鑑として認められません)/色は単色(朱・赤・青・緑・紫・黒)/文字間等0.05mm以下の隙間は不可/文字以外のイラストや模様も上の制約内であれば可能です。ただし、ベタ塗りが多い場合は不可の場合もあります。太さ最大1.5mm程度に抑えて下さい。

1.上の条件でお客様よりイラストレーター完成データ(vel.CS6以下)支給頂く場合。
価格:キー印セット済み購入費2700円(税込)+データ確認・調整費1080円(税込)
合計3780円(税込)
納期:データに不備がなければ、2週間〜程度。
→お問い合わせフォームより「オリジナル印面 データ の件」と記入して、送信してください。
詳細手順のメールを返信します。
オリジナルデータフォーマットは下記をダウンロードして、内容を確認の上 データ作成してください。
※データフォーマット

2.お客様のご要望やコンセプトによるオリジナルの文字や模様等のデザインを弊社で制作の場合。
→お問い合わせフォームより「オリジナル印面 デザイン依頼 の件」と記入して、送信してください。個別にご相談お見積りなど対応をいたします。


 

Question.5
印面注文をハガキで注文したい。

Answer
申し訳ございませんが、ネット(パソコン/スマートフォン/タブレット/携帯電話)のみからの注文受付になります。
 

Question.6
補充インキがほしいのですが?

Answer
本サイト購入ページよりお買い求めください。トップページ下方にございます。
 

Question.7
製品に不具合があります。

Answer
購入後10日以内に、不具合について下記メールフォームより報告を頂ければ、交換の段取りをお伝えさせて頂きます。(使用状況や内容については、対応出来ない場合がございます。)