キー印

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お知らせ

17.01.22 キー印ショップについて

キー印専門サイト ショップは土日祝日はお休みです。金曜夜の注文は月曜確認になる場合があります。ご了承ください。(※必要に応じ営業中の場合もあります。)

キー印ショップサイトでご購入の流れ:
ご注文頂くとすぐに自動返信メールが届きます。

<ご注意>メールが届かないという問合せを頂くことがあります。特に携帯のメールで購入されている場合、お客様側の機種の設定で、パソコンからのメール等をブロックされている場合があるようです。設定の解除をお願します。また、印面作成注文時においても解除して頂くとたすかります。

ショップより改めて受付メールをお送りりますが、少し時間があいてしまう場合があります。ご了承ください。(自動返信がある時点で在庫は取置きしています。)

購入支払い確認後、3営業日以内(土日祝日以外)に定型外郵便(送料サービス※)で発送します。(※今後、他ネットショップでも販売となる場合、現状の送料サービスについては有料120円に変更の可能性もあります。その場合は事前にネットで告知します。ご了承ください。)

 

★よくある質問

「注文時に印面の注文欄がないのですが・・・」

キー印 届いた時点では印面(スタンプ部)はセットされていません。
届いた製品に同梱の台紙説明書を取出し、ステップ.1 の欄のIDやお客様番号を
印面作成注文ページ https://www.taniever.co.jp/keyin/ へアクセスしてください。
(説明書にQRコード記載もあります)
流れに沿って、欲しい印面内容(名前や書体や色など)を作成注文します。
なお、作成注文については本体価格に含まれています。本体購入後は、印面作成費も送料もかかりません。

 

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